從2008年開始，到今年2020年，上藥常藥物流中心班組長(zhǎng)論壇已連續(xù)舉辦13年。為了將“服務(wù)質(zhì)量”落實(shí)到物流中心每一個(gè)員工的行動(dòng)中，11月21-22日，圍繞“全面提升物流服務(wù)質(zhì)量”主題，上藥常藥舉辦第十三屆物流中心班組長(zhǎng)論壇。

2020年總結(jié)與2021年計(jì)劃

公司物流中心經(jīng)理李猛作了2020年度工作總結(jié)暨2021年工作計(jì)劃，回顧了物流中心在今年新冠疫情和招標(biāo)集采的大環(huán)境下，如何狠抓精益管理和提升服務(wù)質(zhì)量，并取得了積極成效。

如何做好質(zhì)量培訓(xùn)

公司質(zhì)量管理部經(jīng)理?xiàng)钤伭罩v解了藥品追溯的最新制度，與大家探討了冷鏈管理中存在的問題以及如何改進(jìn)的辦法，并著重強(qiáng)調(diào)質(zhì)量培訓(xùn)要在“做中學(xué)”，讓培訓(xùn)效果既開花、又結(jié)果。

醫(yī)藥冷鏈物流管控措施探討

國(guó)藥控股揚(yáng)州公司質(zhì)量總監(jiān)朱雪梅從冷鏈運(yùn)輸?shù)嚼滏滘?yàn)收，從冰排制作到故障處理，朱總監(jiān)和大家共同探討了冷鏈管理如何在物流管理中做的更好。

有效管控特種作業(yè)

公司安全質(zhì)量總監(jiān)夏陽講解了如何有效管控特種作業(yè)，并格外強(qiáng)調(diào)了安全工作。他指出，安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的底線、紅線和生命線，特別是容易對(duì)操作者及他人造成巨大危害的特種作業(yè)，管理者和一線工作者，要特別重視、加倍小心。

全員談“服務(wù)質(zhì)量提升”

公司副總經(jīng)理李曉陽肯定了物流中心的工作與成績(jī)。李總指出，總結(jié)與思考是班組長(zhǎng)論壇的核心所在與動(dòng)力源泉。他強(qiáng)調(diào)，今后五年物流中心的總體發(fā)展目標(biāo)是進(jìn)一步降本增效與提升物流服務(wù)質(zhì)量。他希望物流中心全體員工要繼續(xù)同心同力、奮力拼搏，為公司發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。